Le Relais Mangatama

J’ai mangé dans ce restaurant le midi très bon et très copieux. Service rapide également j’étais agréablement surprise malgré les commentaires pas toujours positifs.

Nous avons commandé à emporter . Arrivée à la maison je me rends compte que le bâton de manioc est avarié il y’a de la moisissure dessus et l’honneur qui en émane est nauséabonde . Pareil pour le poisson nous sommes habitués à mieux niveau goût leur concernant . Les bananes plantains étaient durs.. Nous sommes déçus ! C’est dommage car avant les repas étaient clairement meilleurs.

J'ai entendu parler de ce restaurant, j'y étais hier avec ma soeur et mes enfants. La cuisine 5/5 honnêtement tout ce que jia commandé était bon (Eru, DG et Porc sauté). L'ambiance aussi est bonne, l'ambiance africaine bien-sûr , le service aussi était top. Juste quelques ajustements à faire, la dame a confondu de table à deux reprises avec la nôtre, un petit sourire aussi ça fait toujours plaisir mais elle n'a pas été désobligeante. Je reviendrai à coup sûr quand je passerai dans le coin.

Mon passage dans cet établissement a malheureusement été décevant. Si je comprends que tout lieu peut avoir un jour « sans », certains éléments mériteraient une attention urgente. L’hygiène et la propreté, notamment, semblaient négligées, ce qui nuit fortement à la confiance que l’on peut accorder à l’expérience globale. L’accueil, quant à lui, manquait de chaleur et de professionnalisme. Un minimum de considération et de disponibilité envers les clients aurait permis de compenser d'autres manquements. Je formule ces remarques avec bienveillance, en espérant qu’elles pourront contribuer à des améliorations durables. Le potentiel est là, mais il reste, à ce stade, malheureusement inexploité.

Après 1h d'attente alors que ma fille ait été servie 30 min avant moi, le porc braisé que j'avais Commandé est arrivé mi-cuit, et non braisé ! Restaurant très bruyant et serveuse et serveur pas du tout accueillants. Je déconseille.