La Maison Janess

Meilleur traiteur, je me suis mariée il y'a dix ans, j'ai recommandé pour nos 5 ans de mariage 🥳et sans déception! Qualité et goût sont à l'honneur.J'ai recommandé à deux amies pour leurs mariages qui ont validé.Merci pour la qualité du service, allez y chez Janess traiteur les yeux fermés!🔥🥰

Un seul mot : WAHOU ! J’ai fait confiance à Maison Janess Traiteur pour mon vin d’honneur et je ne regrette absolument pas. Tout était aussi beau que délicieux : une véritable réussite, autant pour les yeux que pour les papilles. La qualité des mets était irréprochable et chaque détail était soigné. L’ensemble de mes invités ont été conquis ! Janess a su se montrer à l’écoute et disponible tout au long des préparatifs, avec un grand professionnalisme. Un immense merci à elle et à toute son équipe pour avoir contribué à faire de ce moment un souvenir inoubliable.

Je tiens tout d'abord à remercier sincerement Madame JanessTraiteur et son équipe pour leur professionnalisme lors de ma fête. Tout était parfait et les retours de nos invités élogieux sur le vin d'honneur et le dîner qui ont marqué les esprits. Je vous recommande vivement la maison Janess traiteur pour l'évènement de votre vie.🥰🥰

J’ai choisi ce traiteur en me basant sur sa forte communication sur les réseaux sociaux et les nombreux avis positifs qui semblaient rassurants. Malheureusement, ma déception est immense. À l’heure actuelle, j’en ai encore les larmes aux yeux. Cette prestation a littéralement gâché mon mariage. Les plats n’étaient pas frais mais grossièrement réchauffés au four. Pour un buffet prévu pour 200 personnes, la moitié des invités n’a pas pu manger car il n’y avait quasiment plus rien. Pourtant, il m’avait été assuré — je cite — que “les quantités seraient tellement généreuses que les invités pourraient se resservir deux à trois fois”. C’était totalement faux. Le vin d’honneur a également été catastrophique. Du jus de gingembre et du bissap étaient prévus au contrat : ils n’étaient pas présents. Huit pièces par personne étaient annoncées, mais certaines “pièces” consistaient en un nem coupé en cinq morceaux. C’est inadmissible. Trois jours avant le mariage, ma coordinatrice a contacté le traiteur pour faire un point. À notre grande surprise, elle semblait découvrir qu’elle avait une prestation prévue… alors que j’avais réservé quatre mois auparavant. Le jour J, elle n’était même pas présente. Se sont présentés à sa place sa secrétaire, particulièrement désagréable, ainsi qu’un monsieur. Il est évident que ma prestation avait été oubliée et que tout a été fait dans la précipitation après l’appel de ma coordinatrice. Cette organisation à la dernière minute a eu des conséquences désastreuses sur un événement unique dans une vie. Aujourd’hui, elle ne répond plus ni à mes messages ni à ceux de son assistante. Aucun dialogue, aucune explication. Je partage cet avis pour prévenir les futurs clients : ne vous fiez pas uniquement à la visibilité sur les réseaux sociaux. Mon expérience a été extrêmement douloureuse.

A fuir non respect du contrat et présente de menus autres que demander pas de bonne qualité. Je déconseille fermement. le service est nul...on a demandé le remboursement...même pas 1/10 de ce qu'on a payer je suis sûre mon avis sera supprimé... c'est la honte JANESS...