Une expérience catastrophique, à fuir !
J’ai commandé sur Deliveroo et ai vécu l’une des pires expériences possibles. Après plus de trois heures d’attente, ma commande n’était toujours pas arrivée. Chaque fois que je contactais le service client, on me demandait simplement de “patienter encore 10 minutes” sans jamais proposer de solution concrète.
Pire encore : lorsque la commande est enfin arrivée, elle était totalement erronée ! Après tout ce temps d’attente, je me retrouve avec un repas que je n’ai même pas commandé…
Et la réponse de Deliveroo ? Aucune prise de responsabilité ! Ils se déchargent complètement sur le restaurant et refusent tout remboursement ou geste commercial, alors que c’est bien eux qui encaissent l’argent.
J’y suis allé cinq fois, et à chaque visite, je ressors toujours aussi ravi ! Le personnel est d’une gentillesse et d’un accueil remarquables, le cadre est chaleureux et agréable, et les plats sont toujours savoureux, généreux et parfaitement maîtrisés. Une vraie pépite pour les amoureux de cuisine africaine. Je recommande les yeux fermés !
Nous avons découvert ce restaurant avec mon compagnon grâce à une expérience Smartbox, et nous avons été totalement conquis.
La cuisine est délicieuse, c'était un vrai plaisir de découvrir des plats typiques du Sénégal comme le mafé ou le yassa, nous nous sommes régalés. En plus, les assiettes sont généreuses.
Le personnel est vraiment serviable et souriant. L'ambiance est chaleureuse, et nous fait voyager le temps d'un repas.
Nous reviendrons à coup sûr !
Une excellente découverte ! Ce restaurant sénégalais propose des plats savoureux et copieux. Nous avons goûté au yassa, qui était parfait. En dessert, la banane flambée était délicieuse, Le tout servi avec le sourire dans une ambiance chaleureuse et conviviale.
. Une belle expérience sénégalaise que je recommande sans hésiter !
Cuisine Africaine, restaurant cosy on se sent très bien. Très bon accueil ,très bon service. Personnes vraiment chaleureuses. Je recommande vivement. Très belle soirée
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Nino Brown
il y a 3 moisUne expérience catastrophique, à fuir ! J’ai commandé sur Deliveroo et ai vécu l’une des pires expériences possibles. Après plus de trois heures d’attente, ma commande n’était toujours pas arrivée. Chaque fois que je contactais le service client, on me demandait simplement de “patienter encore 10 minutes” sans jamais proposer de solution concrète. Pire encore : lorsque la commande est enfin arrivée, elle était totalement erronée ! Après tout ce temps d’attente, je me retrouve avec un repas que je n’ai même pas commandé… Et la réponse de Deliveroo ? Aucune prise de responsabilité ! Ils se déchargent complètement sur le restaurant et refusent tout remboursement ou geste commercial, alors que c’est bien eux qui encaissent l’argent.
Vivian Atchou
il y a un moisJ’y suis allé cinq fois, et à chaque visite, je ressors toujours aussi ravi ! Le personnel est d’une gentillesse et d’un accueil remarquables, le cadre est chaleureux et agréable, et les plats sont toujours savoureux, généreux et parfaitement maîtrisés. Une vraie pépite pour les amoureux de cuisine africaine. Je recommande les yeux fermés !
Rose Lys
il y a 8 moisNous avons découvert ce restaurant avec mon compagnon grâce à une expérience Smartbox, et nous avons été totalement conquis. La cuisine est délicieuse, c'était un vrai plaisir de découvrir des plats typiques du Sénégal comme le mafé ou le yassa, nous nous sommes régalés. En plus, les assiettes sont généreuses. Le personnel est vraiment serviable et souriant. L'ambiance est chaleureuse, et nous fait voyager le temps d'un repas. Nous reviendrons à coup sûr !
cyril beaulande
il y a un moisUne excellente découverte ! Ce restaurant sénégalais propose des plats savoureux et copieux. Nous avons goûté au yassa, qui était parfait. En dessert, la banane flambée était délicieuse, Le tout servi avec le sourire dans une ambiance chaleureuse et conviviale. . Une belle expérience sénégalaise que je recommande sans hésiter !
Elisabeth Lopes
il y a 10 moisCuisine Africaine, restaurant cosy on se sent très bien. Très bon accueil ,très bon service. Personnes vraiment chaleureuses. Je recommande vivement. Très belle soirée